El Ayuntamiento de Madrid y la Sección de Familia y Sucesiones del Ilustre Colegio de la Abogacía de Madrid (ICAM) han organizado una jornada para dar a conocer los recursos municipales de apoyo a las familias, promoviendo así una mejor coordinación entre abogados y servicios municipales. Este evento permitirá a los profesionales del derecho identificar qué familias pueden beneficiarse de estos recursos y derivarlas a los centros adecuados.
José Fernández, delegado de Políticas Sociales, Familia e Igualdad, ha inaugurado la jornada destacando la importancia de garantizar apoyo a todas las familias, con especial atención a aquellas en situaciones vulnerables y priorizando siempre el bienestar de los menores. Además, ha reconocido la labor de los abogados en facilitar el acceso a la justicia de los más desfavorecidos y ha enfatizado la relevancia de esta jornada para acercar los recursos municipales a los letrados.
CAF
Entre estos recursos se encuentran los Centros de Apoyo a las Familias (CAF) y los Centros de Atención a la Infancia (CAI), ambos enmarcados dentro del Plan de Fomento de la Natalidad y Conciliación 2024-2029 del Ayuntamiento de Madrid.
Los CAF, en funcionamiento desde 2004, ofrecen apoyo psicosocial especializado para ayudar a las familias a resolver conflictos y mejorar sus relaciones. Actualmente, existen ocho centros, el último inaugurado en diciembre de 2024 en Carabanchel. Las familias pueden acceder a ellos de manera directa, por recomendación de otros servicios municipales o por derivación judicial. Entre los servicios disponibles se incluyen orientación social y psicológica, asesoramiento jurídico en temas de filiación y separaciones, así como atención en casos de violencia familiar. También cuentan con un servicio de mediación para gestionar conflictos en rupturas de pareja, cuidado de personas dependientes o diferencias intergeneracionales, con la posibilidad de acceder a través del Punto de Información de Mediación (PIM) de los Juzgados de Familia.
Por otro lado, los CAI forman parte de la red de protección a menores del Ayuntamiento y ofrecen apoyo a niños y adolescentes en riesgo social grave o presunto desamparo. Su objetivo es garantizar el bienestar infantil y mantener la convivencia familiar mediante atención psicológica, educativa y social. Estos centros reciben menores derivados de servicios sociales, la Comunidad de Madrid, la Fiscalía y los juzgados. En 2024, más de 13.000 menores y sus familias fueron atendidos en estos centros.
Regímenes especiales
El Ayuntamiento también gestiona cuatro Puntos de Encuentro Familiar (PEF), espacios destinados a facilitar el cumplimiento del régimen de visitas en casos judicializados donde el conflicto entre progenitores dificulta las visitas de los menores. En estos centros se realizan visitas tuteladas bajo la supervisión de profesionales y se garantiza la seguridad en los intercambios de custodia. Este servicio es altamente valorado por el ámbito judicial, que lo utiliza como principal medio de derivación.
Por último, el CERPA es un recurso dirigido a familias donde la separación de los progenitores ha generado un impacto grave en la crianza de los hijos. Ofrece orientación psicológica y social, mediación y asesoramiento especializado para mejorar la dinámica familiar.
